The Final Word

Donnez de la vitesse à votre site

Combien d’entre nous ont visité des sites web qui paraissaient superbes au premier abord, bourrés de choses intéressantes et de liens vers d’autres pages mais qui étaient si mal conçus, confus et difficiles à utiliser que nous avons fini par laisser tomber et cherché ailleurs ce dont nous avions besoin.

La plupart d’entre nous sûrement. Mais plus le temps passe et plus nous nous familiarisons avec Internet. Quand nous allons sur un site, c’est pour y faire ce que nous avons à y faire, rapidement et sans perdre de temps. En moyenne, les internautes d’aujourd’hui passent en effet moins de deux minutes sur un site.

« Les dernières recherches sur les habitudes de la population Internet montrent que les internautes sont de moins en moins patients. Ils veulent pouvoir accéder à un site rapidement, faire ce qu’ils ont à y faire et s’en aller », écrit le Internal Comms Hub“>Internal Comms Hub.

Gerry McGovern“>Gerry Mc Govern, l’un des experts dans ce domaine, recense des sites Internet non seulement sur la base de leur aspect ou des raisons, plus ou moins bizarres, pour lesquelles on les a visités, mais aussi sur la base de la facilité avec laquelle ils permettent à leurs utilisateurs de mener à terme les tâches qui les ont conduits jusqu’au site (que ce soit pour trouver une information, acheter quelque chose ou remplir un formulaire administratif).

Cela veut dire que les textes écrits pour les sites Internet doivent fournir les informations nécessaires de façon simple et claire. Les pages ne doivent pas être encombrées de données et seuls les liens utiles vers d’autres pages pertinentes doivent y figurer. De cette façon, l’écran reste dégagé de pages inutiles et l’information n’est pas cachée mais facilement accessible. Par exemple, en 2004, la page d’accueil de Yahoo comptait 255 liens. En 2008 ils ont été réduits à seulement 149.

Ce constat met l’accent sur l’importance d’avoir des titres et des menus qui aident les internautes à trouver ce dont ils ont besoin. Quand nous avons demandé aux utilisateurs de voter pour les liens qu’ils considéraient les plus utiles sur le site Internet d’une agence de voyage, les liens qui ont obtenu le plus grand succès étaient de loin les « Hébergements » et les « Offres promotionnelles ». Presque personne ne s’est attardé sur les longues descriptions qui ont coûté des heures aux éditeurs du site.

Alors si vous avez l’intention de créer un nouveau site Internet ou d’en actualiser un déjà en place, la première chose à identifier ce sont les besoins réels des clients qui le visitent. Ensuite seulement vous pourrez commencer à donner vie au contenu et à la structure du site autour de cette idée. Créez des légendes et des liens clairs et épurés. Gardez en tête cette consigne : « Toujours faire simple » et vous aurez des visiteurs satisfaits qui reviendront encore et encore sur votre site.

« Association TAL- Tarn-Aveyron-Lot | LON International »

Le monde est petit

Bonne nouvelle pour Final Word ! C’est officiel : la demande en traductions de qualité est en plein essor et, depuis 2010, l’industrie des services linguistiques est censée croître de 13,15% par an jusqu’à devenir un secteur estimé à plusieurs milliards de dollars. (Source : Common Sense Advisory)

Le paysage change donc de manière significative par rapport aux prévisions précédentes. Étant donné qu’Internet a été crée en anglais, on s’attendait à ce que cette langue devienne de plus en plus prédominante en tant que langue des affaires, mais il n’en est rien.

Dans ce que l’on connaît comme la « course à la pertinence », la localisation de sites web occupe aujourd’hui une place d’honneur dans le monde des affaires. Si vous voulez vendre, vous devez d’abord trouver un spécialiste de la localisation.

Localiser signifie adapter tous les aspects d’un site Internet, c’est-à-dire son style, la devise, les unités de mesure utilisées et, cela va sans dire, la langue. En effet, les clients s’identifient beaucoup mieux avec des produits qui ont été localisés afin de satisfaire leurs besoins. Ils ont besoin de savoir exactement et de façon simple et rapide quel est le produit qu’ils s’apprêtent à acheter et combien il va leur coûter.

« Disposer d’un site Internet localisé représente aujourd’hui un atout considérable dans le monde des affaires », confirme Mme Lynda MacDermott, associée de Final Word. « Les avantages l’emportent largement sur les coûts ».

Et l’Union européenne est d’accord avec cela. Elle a d’ailleurs mis en place un service d’assistance pour les PME qui souhaitent cibler des marchés plus grands, avec conseils d’expert et financements à la clé.
(Voir European Small businesses portal )

« Spécialistes en bases de données | Pembrokeshire Rivers Trust »

Être ou ne pas être traducteur

Une crise se profile dans l’univers de la traduction. Si d’un côté la demande en traductions explose, de l’autre le nombre de traducteurs qualifiés ne suit pas le même rythme.

Le Conseil d’administration de la Commission européenne signale que garantir un service de qualité dans certaines langues représente un problème de plus en plus préoccupant car, au fur et à mesure que les traducteurs expérimentés prennent leur retraite, trouver des remplaçants devient une réelle difficulté.

Il semblerait donc qu’entreprendre une carrière de traducteur soit un bon choix pour se garantir un emploi dans les années difficiles qui nous attendent.

Cependant, un nouveau phénomène récemment apparu pourrait bien venir semer le doute quant à cette certitude. Les traductions « en groupes » ou « externationalisation par appels d’offres massifs » sont des solutions de traduction gratuites ou à prix extrêmement réduits proposées par la grande majorité de la communauté virtuelle. Ce concept représente une menace directe pour les traducteurs, surtout dans le domaine du réseautage social.

Mais Dawn Smith, Directrice de la Rédaction de Final Word, est convaincue que les professionnels qualifiés peuvent dormir sur leurs deux oreilles.

« Chez Final Word, nous sommes conscients que pour obtenir des traductions fiables et d’excellente qualité, nous avons besoin de traducteurs hautement qualifiés. En d’autres termes, le fait de savoir parler une langue ne suffit pas pour être traducteur. Nous sommes constamment à la recherche de professionnels à accueillir dans notre équipe. L’expertise et les contrôles de qualité sont indispensables afin d’assurer des traductions d’excellente qualité. C’est donc un avenir prometteur qui attend les traducteurs qualifiés, surtout dans les domaines spécialisés ».

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